Cómo ganar dinero con Amazon.com
Amazon, ampliamente considerado como el mercado digital más grande del mundo, ha transformado la forma en que compramos en línea. La empresa multinacional se centra en ofrecer soluciones de comercio electrónico a clientes y vendedores de todo el mundo. Amazon también tiene otra rama de su compañía que se enfoca en la computación en la nube y la inteligencia artificial, pero para este artículo, nos enfocaremos en el mercado.
Si bien muchos clientes todavía usan Google para comenzar su búsqueda de productos esenciales, sondeos y encuestas están comenzando a mostrar que en realidad Amazon es el punto de partida más común para la mayoría de las ventas. Alrededor del 44 % de los clientes comienzan su búsqueda de productos con Amazon y el 40 % compra productos en el sitio web al menos una vez al mes.
Para aquellos en la industria del comercio electrónico, Amazon puede representar una vía valiosa para obtener ganancias y clientes. relaciones Hoy, vamos a compartir todo lo que necesita saber sobre Amazon, de dónde proviene y cómo puede usarlo para su beneficio.
Amazon es una de las cinco empresas "grandes" en la industria tecnológica de los Estados Unidos, clasificada junto a Facebook, Microsoft, Apple y Google. Está ampliamente considerado como una de las fuerzas económicas más influyentes del mundo y ha tenido un gran impacto en la forma en que vivimos y compramos.
Fundada por Jeff Bezos en 1994 en un garaje en Washington, Amazon fue diseñada originalmente como un mercado en línea para la venta de libros. Rápidamente, el entorno se expandió para ofrecer una gama más amplia de productos, incluidos videojuegos, productos electrónicos, muebles, alimentos y más. En 2015, Amazon había superado a Walmart como el minorista más valioso de EE. UU. por capitalización de mercado.
Amazon es mejor conocido por su disrupción en el panorama del comercio electrónico, y la compañía continúa invirtiendo en nuevas formas de cambiar la forma en que los compradores y los vendedores interactúan, como Amazon Prime o Amazon FBA. Hoy, la solución hace que sea rápido y fácil para los clientes encontrar los productos que desean en un entorno digital. Al mismo tiempo, las personas que deseen vender sus propios productos en línea pueden acceder a Amazon para obtener acceso instantáneo a una gran variedad de clientes.
Según Amazon, los vendedores tienen todo lo que necesitan para promocionar productos, administrar reseñas, analizar rendimiento y generar ventas en la plataforma. De hecho, desde que los vendedores externos comenzaron a vender en Amazon en 1999, han crecido hasta representar alrededor del 58 % de todas las ventas de Amazon. Además, las ventas de terceros en Amazon crecen a un ritmo de alrededor del 52 % anual, en comparación con solo el 25 % anual de las ventas realizadas por Amazon.
¿Cómo funciona Amazon?
Amazon es el primero y sobre todo un mercado. Permite que innumerables vendedores externos se conecten con millones de compradores en línea todos los días. La estrategia de comercio electrónico de varios niveles que ofrece la empresa significa que puede involucrarse con Amazon de una de dos maneras. Primero, puede comenzar como vendedor “individual”, que es la opción recomendada para personas que venden menos de 40 artículos por mes. Los vendedores individuales no tienen acceso a herramientas de venta avanzadas, pero solo cuestan 0,99 USD por venta.
La opción alternativa es el plan Professional, que cuesta 39,99 USD al mes y le permite vender tantos artículos como desee. desea por su cuota de suscripción. También obtendrá acceso a cosas como informes de venta y API. Además, Amazon ofrece acceso a una variedad de herramientas de venta adicionales, como Launchpad y Handmade, que pueden ayudarlo a encontrar más clientes.
Para comenzar con Amazon, deberá registrarse para obtener una cuenta, lo que implicará ingresando su número de cuenta bancaria, una tarjeta de crédito cargable, identificación, información fiscal y su número de teléfono. Registrarse para vender con Amazon coloca sus productos junto con otros productos de terceros de otros vendedores en Amazon, así como los productos propios que se venden directamente desde el almacén de Amazon.
La cantidad que cuesta vender en Amazon depende de una serie de factores, incluido si tiene un plan de ventas Profesional o Individual. También deberá pagar tarifas de venta, que se cobran por artículo vendido, y tarifas de envío, que se basan en la categoría del producto y el servicio de envío seleccionado por el cliente. También se pueden tener en cuenta otras tarifas como los costos de "Amazon FBA".
Ilustración de un gato subiendo una escalera
¿Qué herramientas tienen los vendedores en Amazon?
Cuando los vendedores se registran para vender con Amazon, obtienen acceso a algo llamado "Seller Central", que es un entorno de cuenta donde los líderes empresariales pueden controlar su cuenta de ventas, agregar información de productos, realizar actualizaciones de inventario, administrar pagos e incluso acceder a orientación útil y contenido útil. Seller Central ofrece acceso a herramientas que le permiten realizar un seguimiento de su inventario y actualizar sus listados con un par de clics.
Con informes comerciales personalizados y acceso a plantillas que puede marcar para usar nuevamente en el futuro, Seller Central hace que sea rápido y fácil para las empresas comenzar en línea. También puede acceder al soporte para socios desde su cuenta y realizar un seguimiento de las ventas diarias.
Seller Central también es donde puede publicar sus productos en Amazon. Podrá cargar nuevos listados con todo tipo de información, incluidos detalles del producto, viñetas, imágenes, videos y más. Su entorno de Seller Central también le brinda acceso a útiles métricas de rendimiento, como tasas de pedidos defectuosos, tasas de cancelación previa al cumplimiento e incluso tasas de envío tardío, para que pueda verificar si está brindando el tipo correcto de experiencia del cliente.
Además, es posible consultar las reseñas de sus clientes en su cuenta, de modo que pueda responder rápidamente a cualquier problema que los clientes deseen abordar en sus páginas.
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¿Qué es Amazon FBA? ?
Los vendedores de Amazon tienen dos opciones para enviar sus productos a los clientes. La primera solución es hacer todo usted mismo. Esto significa que debe mantener su propio inventario y utilizar sus servicios de envío locales para llevar los artículos a la dirección de su cliente. La opción alternativa es que Amazon administre la responsabilidad de empacar, etiquetar y enviar sus productos a sus clientes.
Si desea que Amazon se encargue del trabajo duro por usted, esto significa registrarse en Logística de Amazon, o una cuenta de Logística de Amazon.
Si elige cumplir con sus propios pedidos, puede evitar pagar tarifas a Amazon por su soporte de embalaje y envío, pero tendrá que manejar cosas como almacenar sus artículos y llevarlos a usted mismo a sus clientes, lo que puede ser un proceso costoso y que requiere mucho tiempo. Amazon cobra tarifas de envío según la categoría del producto, por lo que deberá encontrar una solución de envío que le atraiga.
La herramienta Comprar envío de Amazon a veces puede ayudarlo a obtener una mejor oferta en las etiquetas de envío, al permitir le permite trabajar con una red confiable de socios.
Alternativamente, con Amazon FBA, evita los dolores de cabeza relacionados con la administración y el envío de su propio inventario. Actualmente, Amazon tiene más de 175 centros logísticos en todo el mundo, que contienen más de 150 millones de pies cuadrados de espacio de almacenamiento. FBA le permite almacenar sus cosas en el almacén de Amazon y aprovechar el servicio de envío, servicio al cliente y soporte de devoluciones de clase mundial de la compañía. Con Logística de Amazon, obtienes un envío súper económico gratuito y también elegibilidad Prime.
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El proceso de cumplimiento de Amazon Logística de Amazon simplifica el proceso de llevar productos a tus clientes y garantiza que puedas deleitar a tu audiencia con todas las experiencias correctas. El equipo de Amazon comienza el proceso de clasificación de inventario, que incluye la evaluación de daños para asegurarse de que está entregando la calidad correcta de artículo a sus clientes. Tan pronto como los compradores hacen un pedido, el modelo FBA automatiza el proceso y se lo lleva directamente a su cliente.
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Cómo vender en Amazon
Vender en Amazon comienza con el registro de una cuenta de vendedor. Puede hacerlo visitando la página "Seller Central" en Amazon y haciendo clic en el botón "Comenzar a vender". En particular, también utilizará este entorno más adelante para administrar su cuenta de vendedor. Una vez que haya creado la cuenta, puede comenzar a publicar sus productos en Amazon.
Si tiene la cuenta individual para vender (mencionada anteriormente), podrá agregar uno de los productos que desee vender a su catálogo de Amazon Marketplace a la vez. Si tiene el plan profesional, puede agregar lotes de su producto.
Si está vendiendo productos que aún no se han incluido en Amazon, las cosas pueden volverse un poco más complejas. Deberá comenzar diciéndole a Amazon cuál es el Código de producto universal de su artículo y la Unidad de mantenimiento de existencias. Ese es el UPC y SKU. También deberá enumerar las características del producto en Amazon, como el precio, la descripción y el título.
No entre en pánico si no conoce el UPC de inmediato, debería poder Encuéntralo. Hay una organización llamada GS1 que desarrolla estándares de comunicación para empresas y asigna UPC permanentes a los productos durante todo el ciclo de vida del artículo. Esto significa que incluso si varias empresas diferentes están vendiendo el producto, seguirá teniendo el mismo UPC.
El SKU es similar a su UPC, pero se diferenciará en que es una cadena específica de números y letras. El propósito del SKU es ayudar a los minoristas a identificar cada producto en su inventario, así como las características específicas del producto, como la marca, el fabricante, el tamaño, el color, el estilo e incluso el precio. Los minoristas crearán sus propios SKU para ayudarlos a rastrear cada pieza de inventario que tengan.
Recuerde, la descripción de su producto que agregará a Amazon no es solo una necesidad para usar la plataforma, también es fundamental para atraer clientes. La mejor manera de asegurarte de obtener ventas es listar tus productos con las características que buscan tus clientes. Piense en cosas como las palabras clave y lo que será más importante para su audiencia.
Si necesita ayuda adicional para vender en Amazon, puede encontrar consejos aquí.
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Las mejores herramientas para los vendedores de Amazon
Amazon es bastante fácil de usar en su mayor parte, con una amplia variedad de funciones y un práctico back-end donde puede encontrar todas las herramientas que necesita para enumerar sus productos. Debido a que no está creando un sitio web desde cero con Amazon, hay mucho menos trabajo por hacer. Por supuesto, todavía existen herramientas para ayudarlo a que sus ventas sean más efectivas.
Existen todo tipo de herramientas y servicios diferentes, destinados a ayudarlo a dominar el algoritmo de Amazon, impulsar el éxito de su inicio, encuentre suscriptores para su tienda o simplemente mejore la forma en que usa sus centros de cumplimiento. Las opciones incluyen:
Sellzone: una caja de herramientas de soluciones de venta esenciales diseñadas para brindarle información útil para que pueda comparar y evaluar fuentes de tráfico externas para cualquier producto listado en Amazon. También hay protección de listas, investigación de palabras clave y más.
Aplicación Amazon Seller: esta es una herramienta conveniente y gratuita para principiantes que le permite acceder a información sobre cuánto debe cobrar por sus productos, según los precios indicados para artículos similares.
Keyworx: este software en línea premium ofrece funciones de seguimiento y análisis de palabras clave para centrarse en los resultados de búsqueda de Amazon. No tiene que preocuparse por Google y otros motores de búsqueda, ya que Keyworx tiene un rastreador de clasificación dedicado.
El ecosistema de Amazon está repleto de herramientas valiosas para todo tipo de vendedores. Puede encontrar más de las mejores herramientas para los vendedores de Amazon aquí.
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¿Qué es Amazon Prime?
Finalmente, llegamos a una de las características más conocidas de Amazon, Amazon Prime. Amazon Prime es un servicio de suscripción de pago que cuesta alrededor de $199 al año o $12,99 al mes. Los miembros de Prime reciben una variedad de beneficios por el precio de Prime, incluido el envío gratuito de uno o dos días para la mayoría de los artículos disponibles en Amazon. También hay acceso a cosas como Amazon Prime Music, Movies y, a veces, también a libros electrónicos y descargas. Amazon Prime Now, Prime Video y otras características incluso han ayudado a Amazon a sobrevivir a las recesiones de COVID.
La popularidad de Amazon Prime es parte de lo que hace de Amazon uno de los mercados de venta más efectivos del mundo. Los vendedores de Amazon necesitan una cuenta comercial específica para ofrecer Amazon Prime como parte de su servicio. No todos podrán configurar Prime como estándar. Encuentre más información sobre Amazon Prime, qué es y cómo las empresas pueden usarlo aquí.
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Comprender Amazon
Como Netflix, Twitch y otros líderes del mercado herramientas, Amazon ha evolucionado rápidamente a lo largo de los años. Desde su lanzamiento en Seattle hasta convertirse en una corporación multimillonaria en la actualidad, Amazon es ahora un competidor importante en el mercado digital. Además de los centros de ventas y cumplimiento de Amazon a través del mercado de Amazon, también tiene Amazon Web Services (AWS), Amazon Echo y Alexa, los lectores electrónicos Kindle, Amazon Flex, AmazonFresh, Amazon Audiobooks y Fire TV.
Cada año, Amazon parece presentar nuevos productos para ofrecer para mejorar su rentabilidad. Incluso hay adquisiciones estratégicas y asociaciones con empresas como Whole Foods a considerar. Para los dueños de negocios, esta empresa de tecnología puede ayudarlos con todo, desde vender sus productos en línea por primera vez hasta el almacenamiento de datos para sus necesidades informáticas. El minorista en línea tiene una gran cantidad de productos de Amazon para explorar y crece cada día más.
